Overslaan naar inhoud

Annuleringsverzoek ontvangen

Bedankt, we hebben je verzoek ontvangen. Je krijgt direct per e-mail een bevestiging van ontvangst met datum en tijd.

Wat gebeurt er nu?

  1. We controleren of je bestelling al verzonden is.
  2. Is de bestelling nog niet verzonden, dan annuleren we hem en storten we het volledige bedrag terug.
  3. Is de bestelling al onderweg, dan laten we je weten hoe je gebruikmaakt van je herroepingsrecht.
  4. Je hoort binnen een werkdag van ons. De terugbetaling volgt binnen 14 dagen.

Vragen?

Neem contact op met onze klantenservice. Vermeld daarbij je bestelnummer, dan kunnen we je direct helpen.